Copy & Paste als Schnittstelle
Kundendaten, Aufträge und Rechnungen werden von Hand übertragen.
Zoho Integration: Ihre Systeme reden miteinander.
ERP, Buchhaltung, Branchensoftware, Shop oder Telefonanlage: Wir verbinden Zoho mit Ihren übrigen Systemen, damit Daten einmal erfasst werden und überall ankommen.
Hier läuft Zoho schon – mit uns:
Woran fehlende Schnittstellen erkennbar sind
Meistens an Menschen, die Daten von einem System ins andere tippen.
Jedes System hat andere Zahlen
Was im CRM steht, passt nicht zu dem, was im ERP steht.
Export, Import, Fehler
Einmal im Monat wird exportiert, angepasst und importiert, und jedes Mal geht etwas schief.
Kein Überblick über den Kunden
Bestellungen im ERP, Tickets im Service, Angebote im CRM. Das Gesamtbild hat niemand.
Der richtige Weg für jede Schnittstelle
Nicht jede Schnittstelle braucht Echtzeit, und nicht jede braucht Programmierung. Wir wählen den Weg, der zu Datenmenge, Häufigkeit und Ihren Systemen passt.
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Echtzeit mit Zoho Flow, n8n oder make.com
Integrationsplattformen, die Ereignisse sofort weitergeben: neuer Auftrag, neue Rechnung, neuer Kontakt.
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Batch-Schnittstellen mit Zoho DataPrep
Regelmäßige Datenübernahmen in größeren Mengen, mit Bereinigung und Prüfung, zum Beispiel jede Nacht.
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Individuelle Middleware
Wenn keine Plattform passt, entwickeln wir eine eigene Vermittlungsschicht zwischen Ihren Systemen.
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Datenübernahme bei der Einführung
Einmalige Migration aus Altsystemen, mit Abgleich und Bereinigung.
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Überwachung
Wir sorgen dafür, dass auffällt, wenn eine Schnittstelle hakt, bevor es Ihre Kunden merken.
Echtzeit oder Batch?
Die wichtigste Frage bei jeder Schnittstelle. Die Antwort hängt davon ab, wie schnell eine Information ankommen muss.
Echtzeit
Daten werden sofort übertragen, sobald etwas passiert. Passt, wenn Ihr Team sofort reagieren muss, zum Beispiel bei neuen Aufträgen oder Anfragen.
Batch
Daten werden gesammelt und in festen Abständen übertragen. Passt bei großen Datenmengen und wenn ein Stand von heute Nacht genügt, zum Beispiel bei Artikeldaten oder Lagerbeständen.
Typische Anbindungen
Eine Auswahl der Systeme, mit denen wir Zoho in Projekten schon verbunden haben.
So entsteht Ihre Schnittstelle
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01
Systeme & Daten klären
Welche Daten müssen wohin, wie oft und in welche Richtung?
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02
Weg festlegen
Plattform, Batch oder individuelle Middleware: Wir wählen den passenden Weg und schätzen den Aufwand.
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03
Umsetzung & Test
Wir bauen die Schnittstelle und testen sie mit echten Daten.
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04
Livegang & Überwachung
Kontrollierter Start und laufende Überwachung.
Häufige Fragen zu Integrationen
Hat unser System überhaupt eine Schnittstelle?
Die meisten modernen Systeme haben eine. Und wenn nicht, gibt es oft trotzdem einen Weg, zum Beispiel über Dateiexporte.
Was ist besser: Zoho Flow, n8n oder make.com?
Das hängt von Ihren Systemen, der Datenmenge und Ihren Vorgaben ab, etwa zum Hosting. Wir empfehlen das passende Werkzeug.
Was passiert, wenn eine Schnittstelle ausfällt?
Wir richten eine Überwachung ein, damit Fehler auffallen und Daten nicht verloren gehen.
Können Sie auch Systeme anbinden, die nicht in der Cloud laufen?
In vielen Fällen ja, zum Beispiel über Dateiübertragung oder eine Middleware.
Mehr dazu im Blog
Praxiswissen und How-tos zum Thema Integration & Schnittstellen.
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