Der Standard stößt an Grenzen
Ihr Prozess ist besonders, und Zoho bildet ihn mit Bordmitteln nicht vollständig ab.
Manche Anforderungen sind so speziell, dass keine Konfiguration sie abdeckt. Dann entwickeln wir: Funktionen, Widgets und eigene Anwendungen, sauber gebaut und wartbar.
Hier läuft Zoho schon – mit uns:
Nicht oft. Aber wenn, dann richtig.
Ihr Prozess ist besonders, und Zoho bildet ihn mit Bordmitteln nicht vollständig ab.
Ihr Team braucht eine Ansicht, die es in Zoho so nicht gibt.
Komplexe Logik wird heute noch von Hand oder in Excel erledigt.
Es gibt Skripte, aber niemand weiß genau, was sie tun und wer sie gebaut hat.
Wir entwickeln nur dort, wo es nötig ist. Was sich konfigurieren lässt, konfigurieren wir. Was nicht, bauen wir so, dass es auch in drei Jahren noch verständlich ist.
Automatisierungen und Berechnungen mit Deluge, der Skriptsprache von Zoho, genau dort, wo Workflows allein nicht reichen.
Eigene Oberflächen direkt in Zoho CRM und anderen Apps, zum Beispiel Planungsansichten, Konfiguratoren oder Dashboards.
Catalyst ist Zohos Plattform für eigene Anwendungen und Funktionen in der Cloud. Wir nutzen sie für Logik und Dienste, die über einzelne Apps hinausgehen.
Eigene Anbindungen, wenn es keine fertige gibt.
Wir prüfen, dokumentieren und modernisieren gewachsenen Code.
Individuelle Entwicklung ist nur dann ein Vorteil, wenn sie wartbar bleibt. Deshalb arbeiten wir wie ein Software-Team, nicht wie ein Bastelkeller.
Jede Änderung ist nachvollziehbar, und jeder Stand lässt sich wiederherstellen.
Neue Funktionen laufen zuerst in einer Testumgebung, nicht direkt im Echtsystem.
Wir bringen Änderungen kontrolliert und nachvollziehbar ins Echtsystem.
Sie wissen, was gebaut wurde und warum. Auch dann, wenn wir nicht mehr daran arbeiten.
Case Study
Hausverwaltungen rufen Dokumente zu ihren Liegenschaften in einem Drupal-Portal ab und erfassen dort Zählerstände. Zoho CRM bleibt das führende System, Zoho Flow hält beide Seiten in beide Richtungen synchron.
Zur Case Study →Case Study
Das Abrechnungssystem des Kunden schreibt Kunden, Firmen und Verträge per API direkt in Zoho CRM. Eine mehrstufige Matching-Logik verhindert Dubletten, Systemmailings laufen künftig über Zoho.
Zur Case Study →Case Study
Kundenanfragen zu Bauteilen werden in Zoho CRM erfasst, bewertet und per Knopfdruck zum Angebot, auf Deutsch oder Englisch. Ein Sales-Report in Zoho Analytics zeigt die Zahlen direkt im CRM.
Zur Case Study →Was soll die Lösung können, und geht es vielleicht auch ohne Entwicklung?
Wir beschreiben die Lösung und schätzen den Aufwand, bevor wir loslegen.
Wir bauen in einer Testumgebung, Sie prüfen das Ergebnis.
Kontrolliertes Deployment, Dokumentation und Unterstützung danach.
Wir nutzen offizielle Schnittstellen und Werkzeuge von Zoho. Damit ist das Risiko gering, und bei Änderungen passen wir an.
Das regeln wir vertraglich. In der Regel erhalten Sie die Nutzungsrechte an Ihrer Lösung.
Dank Versionskontrolle und Dokumentation lässt sich die Lösung weiterentwickeln, auch von anderen.
Das hängt vom Umfang ab. Nach der Anforderungsklärung erhalten Sie eine Schätzung.
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