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Achtung, Spoiler-Alarm: Das Zeitalter, in dem Sie für jede kleine Business-Aufgabe Ihr Smartphone aus der Tasche kramen mussten, ist vorbei. Willkommen in der Ära, in der Ihr Handgelenk zum mobilen Kommandozentrum wird!

Als engagierter Zoho-Partner wissen wir: Es geht nicht nur darum, die richtigen T...

MCP ist der neue Trend in der KI-Welt. Zu Recht, denn MCP ist das nächste große Ding! Mit MCP lassen sich Tools (z.B. Echtzeitdaten aus dem CRM-System oder Web-Schnittstellen zu externen Diensten) zentralisiert an KI-Agents anbinden.

KI eignet sich hervorragend dafür, mit einem CRM-System zusammenzuarbeiten. Viele Themen wie die Anreicherung von Daten, die Bewertung von Leads oder das Erzeugen von personalisiertem Content sind Disziplinen, die heutzutage keine allzu hohe Lernschwelle mehr erfordern.

Geburtstagskampagnen sind eine einfache Möglichkeit, mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten. Dazu kommt noch, dass diese - sofern sie über den E-Mail-Kanal ausgeführt werden - fast kostenneutral umgesetzt werden können. Dröge sind Geburtstagskampagnen keinesfalls, Sie können mit Goodies ...

Mit Zoho Voice hat Zoho einen der interessantesten App-Releases der letzten Jahre hingelegt. Mussten bisher Drittanbieter für die Telefonie herangezogen werden, ist der Weg nun deutlich einfacher: Voice ist eine native App von Zoho und integriert sich nahtlos in die restliche Zoho-Landschaft. Die An...